良心価格と信頼施工で満足できる塗装をお約束
中里塗装は、主に加古川市・明石市・神戸市において外壁塗装をさせていただいております。
多くの塗装業者の中から優良な1社を選ぶのは大変なことだと思います。それはまるで四つ葉のクローバーを見つけ出すようなものです。ですが、その中から中里塗装を探し出した方に幸運があるようにと必ず満足していただける自信はあります。
クローバーの花言葉は「約束」です。中里塗装は納得してもらう工事ではなく、満足していただける工事をお約束します。仕事ができること仕事をさせてもらえることに感謝し、またお客様から感謝されるそのような関係を築けることが一番の私の幸せです。あまり目立たない小さな存在ですが、出会えた縁を大切にこれからも塗装工事をしていきます。
中里塗装が選ばれる理由
自社で見積もり・施工・管理まで
中里塗装の強みはまず自社施工であることです。それは低予算を実現でき、責任ある塗装工事をお約束することにつながります。
現場側と管理をする側が異なる場合、何か問題があれば時間がかかります。また責任の追及が難しくなり、結局はお客様が損をすることになります。中里塗装では現場施工と管理を同じ者が行うことで、何かあった際の対処を迅速かつ明確に行うことが可能です。
少数精鋭で責任をもって作業
塗装の現場では、いろんな職人が工事に携わることで、責任が分散されてしまいがちです。
中里塗装では、少人数で塗装を行うことで責任を明確にしています。基本は2人で作業をするため誰がどの箇所を塗装したのかはすぐにわかります。そうすることでしっかりと責任ある塗装を行うことができます。
施工を記録に残す
塗装工事の内容は必ず写真を撮り、記録として残すようにしています。それは言葉だけではお客様に説明することが難しいためです。1現場で1500枚から2000枚は写真を撮っています。その写真を精査して工事の内容を説明するために使用しファイルを作成します。
当初、工事完了後にお渡ししているファイルは中里塗装自らを守るために作成していました。塗装はごまかしができる職種のため仕上がりだけでは判断がつかないためです。ですが、お客様への説明の際に写真を見せることで「わかりやすい」というお言葉をいただき、それ以来お客様のために記録ファイルを作成するようになりました。
見積りだけではないプラスアルファの施工
以前は下請けとしても作業していましたが、今は私が元請けとしての塗装工事しかしておりません。こうした方が良いと思うことはすべて現場で施工しています。見積書に記載があることだけでなく、お客様へのプラスアルファをいつも考えるようにしています。サプライズというわけではありませんが、それは工事を担当させていただいた感謝の気持ちを形にして伝えるためです。
保証ではなく「信頼関係」でアフターフォロー
中里塗装では保証というものを設けておりません。ですが、何かあった際は知らないと無責任な対応を取るつもりはありません。なぜ保証を設けていないかと言いますと、不具合が起きた際に特定することが困難なためです。
よく10年保証とかを耳にしますが、はっきり申し上げてその保証を使うことはできません。ほとんどは経年劣化という自然現象で済まされてしまい、また不具合が起きていたとしても業者の不手際を特定できなければ保証外という扱いになります。
例えば外壁に小さなクラック(ひび割れ)ができたとします。その部分だけを埋めて塗装して補修します。これがよく耳にする保証です。ですが補修跡は目立ち、応急処置的なものです。この程度であれば仮に保証がなくても工事を担当させていただいた責任でアフターフォローとして対応させていただきます。
正直なところ、そういったトラブルがなくどのように対処すればよいかわからないのが本音です。保証という言葉に弱いお客様が多いようですが、10年保証と掲げている会社が10年後も存在するとは限りません。泣き寝入りされたお客様を何度も見てきました。保証というものよりも、何かあっても安心できる信頼関係の方が大切だと思います。
対応エリア
加古川市・明石市・神戸市を中心に
播磨町・稲美町まで対応します。
その他の地域の方もご相談ください。
ご利用の流れ
施工までの簡単な流れをご紹介します。
中里塗装では、お問い合わせ、質問、お見積りまでは無料で対応させていただきます。
外壁塗装等に関することなら、何でも構いません。真摯に対応いたします。
施工箇所の調査を行います。
お客様の「気になる箇所」「不安や心配」も気軽にご相談ください。
工事・施工についてわからないところや不明点等あれば、何でも質問してください。わかりやすく、丁寧に説明します。
現地調査後、お見積りを作成します。
お客様のお住まいやご希望に沿ったご提案をさせていただきます。
お客様がご納得いただけましたら、ご契約となります。
足場の設置、高圧洗浄、下地処理、養生を行い、下塗り・塗装の開始となります。
塗装完了後は養生を外し、仕上がりを確認します。
お客様と一緒に外壁を確認し、不備がないか、気になる点はないかご覧いただきます。
お客様にご納得いただいてからのお引き渡しとなります。
不具合やトラブルの際は、お気軽にお問い合わせください。
責任をもって対応させていただきます。
お客様の声
職人魂を感じました(A様)
もともと劣化が酷くそれなりにキレイになればと思っていましたが、私以上に家のことを気にかけてくださり、代表の人柄が気に入りました。そこまでこだわってはいませんでしたが、職人魂のようなものを感じました。
値段も良心的で信頼できる(B様)
他で見積りを取る予定をしていましたが、お会いしてその必要はないと感じました。値段も良心的で、それ以上に良いことばかりではなく、私たちにとってマイナスになる要素も説明してくださり、この人なら信頼できると思いました。